Tại sao App VPS SmartOne hiện cảnh báo “Cập nhật sinh trắc học”?
Hỏi đáp – Tại sao App VPS SmartOne hiện cảnh báo “Cập nhật sinh trắc học”?
– Câu hỏi: “Xin chào! Em có đang sử dụng App VPS SmartOne để thực hiện giao dịch mua bán cổ phiếu. Tuy nhiên mấy hôm gần đây em thấy trên App xuất hiện cảnh bảo “Cập nhật sinh trắc học”. Xin hỏi có bắt buộc cần thực hiện không, nếu cần thì cách thức cập nhật như nào? Xin cảm ơn nhiều!”.
– Trả lời: Xin chào, hiện nay Công ty Chứng khoán VPS đang yêu cầu khách hàng thực hiện quét NFC CCCD gắn chíp / Căn cước để hoàn thiện hồ sơ khách hàng theo quy định. Trên App SmartOne, một số nhà đầu tư sau khi đăng nhập tài khoản sẽ thấy xuất hiện cảnh báo “Cập nhật sinh trắc học”. Dưới đây là trả lời cho những thắc mắc liên quan trên.
a. Có bắt buộc Cập nhật Sinh trắc học trên App SmartOne VPS?
Câu trả lời là Chưa. Theo thông tin mới nhất thì VPS đang khuyến khích khách hàng cập nhật Sinh trắc học chứ chưa yêu cầu phải thực hiện cập nhật ngay. Theo đó Tài khoản Chứng khoán của khách hàng vẫn giao dịch bình thường mà chưa có bất kỳ 1 hạn chế nào.
Trong ảnh: App SmartOne VPS hiển thị cảnh báo yêu cầu “Cập nhật sinh trắc học” (Link gốc ảnh)
Có thể trong thời gian tới quy định này sẽ bắt buộc với tất cả các đối tượng khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại VPS. Còn hiện tại thì chưa.
Do vậy, nếu trên App của bạn thấy xuất hiện cảnh báo “Cập nhật sinh trắc học” thì tốt nhất bạn nên dành chút thời gian để hoàn tất thủ tục này. Các bước cập nhật được trình bày ở phần dưới đây.
Xem thêm: Cách Đăng ký Smart OTP VPS trên Thiết bị mới.
b. Cách Cập nhật Sinh trắc học trên App SmartOne VPS
Để thực hiện Cập nhật Sinh trắc học bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
+ Mũi tên số 1: Đăng nhập App SmartOne VPS, bấm “Cập nhật sinh trắc học” để bắt đầu cập nhật.
+ Mũi tên số 2: Bấm “Tiếp tục” để xác thực tài khoản. Thông tin xác thực gồm Xác thực CCCD gắn chíp / Căn cước, Xác thực Khuôn mặt và Xác thực Chữ ký.
Trong ảnh: Xác thực CCCD quét NFC để cập nhật sinh trắc học (Link gốc ảnh)
+ Mũi tên từ 3 – 5: Chụp mặt trước và mặt sau CCCD gắn chíp / Căn cước bản gốc và còn hạn như hướng dẫn và chọn “Tiếp tục”.
+ Mũi tên từ 6 – 7: Bấm “Sẵn sàng đọc” để tiến hành đọc chip CCCD/ Căn cước. Áp sát chip của CCCD vào vùng quét NFC, trượt từ tư đến khi thiết bị rung lên thì để im để quét thông tin.
+ Mũi tên số 8: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin cá nhân và bấm “Xác nhận”.
+ Mũi tên số 9: Bấm “Xác thực” để xác nhận Mã OTP.
Trong ảnh: Kiểm tra thông tin, xác nhận bằng cách nhập mã OTP (Link gốc ảnh)
Sau khi hoàn tất các bước nêu trên, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo Ghi nhận thông tin xác thực thành công. Bạn có thể quay về trang chủ để kiểm tra lại xem hết cảnh báo “Cập nhật sinh trắc học” hay chưa.
* Lưu ý: Trường hợp CCCD của bạn hết hạn, bạn sẽ chưa thể cập nhật sinh trắc học trên App. Lúc này tài khoản chứng khoán của bạn sẽ tạm thời bị hạn chế giao dịch. Bạn cần làm lại CCCD để cập nhật thông tin mới và tiến hành cập nhật sinh trắc học theo quy định.
Tham khảo: Cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS / Cách cập nhật CCCD gắn chip tại VPS qua Email.
Như vậy là bạn đã biết cách Cập nhật sinh trắc học trên App SmartOne của VPS. Nếu còn câu hỏi nào cần giải đáp xin liên hệ lại để nhận hỗ trợ sớm nhất.
—————————————————————
Các bài viết khác có liên quan
> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán Cơ bản
> Hướng dẫn Mở Tài khoản Chứng khoán Online
> Mạng lưới các Công ty Chứng khoán tại Việt Nam
—————————————————————
Các bài viết khác có thể bạn quan tâm
> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán
> Hướng dẫn Mở Tài khoản Chứng khoán / Dịch vụ Ủy thác Đầu tư Chứng khoán – Đầu tư “Hộ”
> Khóa học Chứng khoán Cơ bản tại Hà Nội / Khóa học Chứng khoán Online
—————————————————————
(Hiep Bui / Thu Hiên – Tháng 7/2026)